常见问题
大家
关于账号归属、上线支持和项目怎么推进，直接给答案。这里没有你的问题？在通话里直接问。
合作方式
是的。Vetrox Technology Solutions 是一家澳洲 IT 公司，总部位于悉尼。我们为全澳洲的企业开发定制系统、App 与平台，提供 Lark（飞书国际版）的开通、迁移和开发，并提供自动化、AI 落地和 IT 支持。
是的。Vetrox Technology Solutions Pty Ltd 是在澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）注册的澳洲公司（ACN 702 145 177），已注册 GST，ABN 为 35 702 145 177。这个 ABN 可以在澳洲政府的 ABN Lookup 网站上公开查询。
从一次 30 分钟的视频通话开始。你讲讲遇到的问题，我们告诉你会做什么、不会做什么。通话后我们会发一份书面范围，写明包含什么、不包含什么。你确认之后才开始工作。
不是。除了定制系统和 App，Vetrox 还提供 Lark 的开通和支持，做自动化和 AI 落地，提供 IT 支持，也做网站。系统和它背后的技术，由同一个团队负责。
一位能拍板的负责人、相关工具的访问权限，以及看演示和答疑的时间。其余的交给我们。
能。写代码之前你会先确认可点击的原型；开发开始后，会按书面范围里约定的频率，在私密链接上演示能用的版本。
在约定范围内的小调整本来就包含在内。凡是增加工作量的，都会写成变更申请，你批准之后才开始。
是的。Vetrox 服务全澳洲的企业。通话、演示和大部分支持都在线上进行，需要时安排上门。
可以。通话、会议、培训和技术支持都可以用中文，也可以中英双语进行。
账号归属和技术
归你。它们都在你名下的账号里，交接时会收回我们的权限。
什么都不会停。托管、域名和数据本来就在你的账号里。
Next.js、TypeScript 和 Postgres，部署在 Vercel 或 AWS 上。你已经在用的工具，通过它们自己的 API 对接：Lark、Microsoft 365、Google Workspace、Xero、HubSpot、Stripe 等等。刻意选用成熟、广为人知的工具。
通常可以。我们可以和它集成、在它的基础上扩展，或者一次替换一部分。如果重做确实更好，我们会直说并说明原因。
上线之后
每个项目都包含上线后 30 天的问题修复。之后需要的话可以继续由我们支持，从不强制。
我们在你的账号里工作，所有账号开启多重身份验证，只拿工作所需的最小权限，工作结束即收回。详情见安全页面。